Почему не работает клавиатура на компьютере

LiveInternet LiveInternet

Почему не работает клавиатура на компьютере и как действовать?

Воскресенье, 21 Июня г. 07:28 + в цитатник


Точных причин данной неисправности может быть всего две:

  • аппаратная (в случае, когда из строя вышла клавиатура либо порт, к которому она была подключена);
  • программная (сбой при загрузке нужного драйвера).

Если же #171;клава#187; вышла из строя, то здесь только 2 способа: заменить её на исправную или отремонтировать.



  1. Для начала, конечно, можно попробовать перезагрузить компьютер. Не исключено, что после перезагрузки она снова заработает.
  2. Если не помогла перезагрузка, то можно задействовать клавиатуру с помощью мыши (при этом она должна отлично функционировать).

Пошаговые этапы исправления, если перестала работать клавиатура на компьютере:



  • кнопка Пуск – затем Настройка – после Панель управления – Система;
  • нажимаем пункт Свойства системы – затем Оборудование – Диспетчер устройств;
  • в окне под названием #171;Диспетчер устройств#187; выделите большой жёлтый кружок с чёрным знаком восклицания;
  • выберите в меню пункт Действие – затем Удалить;
  • в окне #171;Подтверждение удаления устройства#187; нужно санкционировать удаление клавиатуры, нажатием OK;
  • закройте Диспетчер устройств;
  • в окне с названием Свойства системы на вкладке Оборудование требуется нажать кнопку Установка оборудования;
  • в открывшемся окне под названием Мастер установки оборудования нужно нажать Далее;
  • после недолгого поиска оборудования ваша клавиатура должна быть «найдена» (включится индикатор Num Lock);
  • после проведения этих действий должно появится окно Изменение параметров системы с текстом сообщения «Установка новых устройств закончена#187;.
  • последним действием будет нажатие в окне Мастер установки оборудования пункта Готово.


Какими должны быть действия, если несколько или одна кнопка перестала работать

Если перестали работать некоторые клавиши на клавиатуре, вполне возможно, что драйвер клавиатуры требует обновления, либо вовсе отсутствует.

Если при покупке в одном комплекте с клавиатурой был диск с программным обеспечением, следует воспользоваться им при переустановке нужных драйверов.

В ином случае, следуйте инструкции, чтобы обновить драйвера.



  1. Для начала откройте компонент под названием «Клавиатура», при этом нажмите кнопку Пуск и выберите пункты Клавиатура, Панель управления и Оборудование и звук.
  2. В окне Оборудование нужно найти клавиатуру, которую используете и щелкнуть по ней дважды.
  3. Затем на вкладке Драйвер нужно щелкнуть Обновить и следовать всем инструкциям.
  4. На всплывающее предложение о перезагрузке компьютера отвечайте утвердительно.


Что делать, если не работает одновременно клавиатура и мышка?

Если в ноутбуке одновременно перестали работать клавиатура и мышь #8212; это очередная, довольно распространённая неисправность, достаточно часто случающаяся при неожиданном выходе из строя в ноутбуке южного моста.

Очень часто южный мост выгорает именно таким образом, что в компьютере работает абсолютно всё, кроме этих вышеуказанных устройств.

Но иногда бывает так, что ноутбук и вовсе перестаёт включаться, либо реагировать на кнопку включения, именно когда в нём сгорит этот же южный мост.

Если usb устройство перестало работать, лучше будет обратиться в ваш сервисный центр, либо в ближайшее место ремонта.

В этом случае, все нюансы зависят от обстоятельств, при которых произошла данная неприятность.

Перестала работать беспроводная клавиатура

В случаях, когда беспроводная клавиатура перестаёт работать, нужно выполнить простейшие действия в строгом порядке, при этом, после каждого действия проверять клавиатуру, на рабочее состояние:

Первым делом, при наличии переключателя в нижней части корпуса клавиатуры, непременно нужно убедиться в том, что стоит положение #171;Включено#187;.

Затем перезагрузите компьютер. Такие действия помогут устранить возникшую проблему не надолго, чтобы устранить все неполадки.

Следующим действием будет перемещение устройства ближе к приемнику.

Теперь потребуется убедиться в том, что клавиатура находится от приёмника не далее 30 см.

Если же приемник сильно прикреплен к кабелю, можно расположить его так, чтобы находился с клавиатурой на одном уровне.

Попытайтесь заменить батареи хорошим набором более новых щелочных батарей, а затем убедитесь в правильности установки драйверов.

Если не помогло, замените все батарейки, даже если проверенное программное обеспечение клавиатуры указывает именно на наличие заряда.

Как в домашних условиях #171;вылечить#187; залитую клавиатуру?

В самом начале нужно закрыть клавиатуру ( со стороны кнопок) небольшим полиэтиленом и со всех сторон закрепляем его скотчем.

Переворачиваем её “вверх ногами”.

Теперь нужно открутить весь крепеж: то есть шурупы.

Затем очень аккуратно снять верхнюю часть (вместе с клавишами) и отложить в сторону.

После этого мы видим загаженную поверхность нашей клавиатурной пленки.

Берем спирт и кусок ваты, начинаем протирать пленку, при этом вычищать абсолютно все “бесполезные” ископаемые.

Если не работает клавиатура и после очистки #8212; тогда проблема с электроникой!

Почему не работает клавиатура на компьютере?

Безусловно, это не самая распространенная ситуация, но все же временами бывает: пользователь включает компьютер, загрузка выполняется успешно, и тут обнаруживается, что клавиатура не работает.

Более того – совершенно непонятно, почему это случилось и как теперь выходить из ситуации. Может быть, нужно вызывать специалиста или, хуже того, форматировать диск и переустанавливать Виндоуз? Не спешите паниковать, скорее всего, вы справитесь и собственными силами.

Почему может не работать компьютерная клавиатура?

Самая простая и распространенная причина отказа клавиатуры, которая устраняется буквально за пару секунд – штекер PS/2 по какой-то случайности выпал из гнезда. Возможно, случайность такого рода имеет четыре лапы, хвост и веселый нрав.

Может быть, шнур клавиатуры был выдернут во время уборки. Одним словом, первое, что нужно сделать – проверить положение штекера в гнезде, вынуть и вставить его обратно, после чего, если ситуация осталась неизменной, перезагрузить компьютер.

Впрочем, не стоит исключать и другие случаи – например, атаку вируса. Запустить антивирусную проверку можно с помощью кликов мышью. Если она ничего не обнаружила – значит, проблема более серьезна – либо сгорел порт подключения клавиатуры, либо сама клавиатура пришла в неисправность.

Хотя и крайне редко, но такое все же иногда происходит. Проверить это предположение можно, подсоединив другую, заведомо исправную клавиатуру. Если и это не помогло #8212; тут уж выбора нет, следующим шагом будет тестирование с помощью профессионального оборудования.

Почему не работает беспроводная клавиатура?

Слов нет, беспроводная клавиатура – удобное изобретение, но у нее есть один общий для всех беспроводных гаджетов недостаток: ее нужно заряжать. Если вы забыли вовремя зарядить свою клавиатуру – нет ничего удивительного в том, что она отказывается работать.

Новая, еще не работавшая беспроводная клавиатура требует установки своего драйвера. Обычно компьютер сам находит нужный драйвер в памяти, либо к устройству в комплекте идет диск драйвера.

Но иногда в автоматическом режиме драйвер не устанавливается, и тогда приходится выполнять поиск и установку вручную.

Это же делается и в случае, если драйвер по каким-то причинам был удален – «слетел», как говорят специалисты.

Почему не работает USB-клавиатура?

USB-клавиатура отличается от обычной только разъемом для подключения – нетрудно догадаться, что это USB-разъем. Поэтому алгоритм проверки примерно тот же, что и для клавиатуры с разъемом PS/2:

- проверка надежности контакта;

- подключение исправной клавиатуры;

- тестирование с помощью специального оборудования.

Впрочем, возможен еще один вариант #8212; изменение настроек BIOS. Чтобы зайти в BIOS, нужно запустить загрузку и нажать соответствующую клавишу, чаще всего это Del или F6, и найти вкладку, в которой отображаются устройства ввода-вывода.

Напротив пункта «USB Controller» выставить состояние «Enabled», затем перейти к пункту «USB Keyboard Setup» и тоже выставить напротив него «Enabled», т.е. включено. После этого выйдите из BIOS, не забыв подтвердить сохранение внесенных изменений.

Почему не работает дополнительная клавиатура справа (цифровая)?

Цифровая клавиатура расположена справа от основной. Она имеется не на всех типах клавиатуры и большинством пользователей практически не используется.

Если она у вас все-таки имеется, и вдруг возникла необходимость ее включить, нужно просто нажать кнопку «Num Lock», которая обычно расположена в верхнем ряду цифровой клавиатуры.

Почему не работает половина клавиш на клавиатуре?

Отказ половины клавиш наиболее характерен для так называемой мультимедийной клавиатуры, на которой мультимедийные регулировки (звук, яркость, цветопередача и т.д.) реализованы в виде кнопочного управления.

Эта мультимедийная часть иногда отказывает после загрузки вследствие отключения службы коммутации мультимедийных клавиш. Причиной может стать всплеск напряжения в сети питания, аппаратный сбой и другие нарушения работы компьютера.

Устраняется эта неполадка очень легко. Нужно:

- зайти в меню «Пуск»;

- выбрать «Панель управления»;

- выбрать «Система и безопасность»;

- выбрать «Доступ к HID-устройствам» и кликнуть правой кнопкой мышки;

- в выпавшем меню выбрать «Свойства»;

- выбрать вкладку «Общие» и кликнуть на кнопку «Запустить».

Для того, чтобы устранить возможность отключений службы в будущем, далее следует:

- выбрать вкладку «Восстановление»;

- найти строчку «Последующие сбои»;

- кликнуть кнопку «Перезапуск службы»;

- кликнуть «Применить» и «ОК».

После этого в случае сбоя мультимедийные кнопки будут запускаться автоматически.

Пять причин, из-за которых может не работать клавиатура

Очень многие пользователи сталкивались с такой проблемой, когда перестала работать клавиатура неожиданно, либо сразу, после включения компьютера не работала. А замечают такую проблему пользователи сразу: при изменении раскладки клавиатуры, написании текста и так далее. Первое, что нужно сделать, это найти причину подобной неполадки, а уже после пытаться исправить поломку. Мы разберем, какие существуют причины отказа работоспособности устройства.

Устройство было повреждено

В таком случае виноват сам пользователь. Повредить клавиатуру проще простого. Достаточно немного пролить на устройство кофе, чай и прочие напитки, или резким рывком повредить шнур клавиатуры, уронить на нее что-то и так далее. В таком случае можно попытаться самостоятельно решить проблему, разобрав устройство. Но если вы совершенно в этом не разбираетесь, отнести клавиатуру в сервисный центр. А если она у вас стоит небольшую денежную сумму, проще купить новое устройство. Но такие действия нужно предпринимать, если речь идет об обычной подключаемой через USB клавиатуре. В подобной ситуации с ноутбуком лучше всего сразу идти в сервисный центр.

Нет контакта для подключения клавиатуры

Обратите внимание на то, в то ли вы гнездо подключили клавиатуру, хорошо ли держится штекер в гнезде. Нет ли никаких повреждений на нем. В каком состоянии провод и так далее. Если есть какие-то повреждения, например, детали гнезда немного погнулись, попробуйте аккуратно самостоятельно их выпрямить, а позже также аккуратно подключить ваше устройство.

Многие сегодня предпочитают беспроводное устройство. В таком случае нужно убедиться, что есть зарядка на клавиатуре. Иногда проблема может быть в том, что сам аккумулятор в нерабочем состоянии. Тогда понятно, что нужно делать – заменить его.

Необходимы драйвера для клавиатуры

Допустим, мы убедились, что с контактом подключения все нормально, а также устройство никогда не подвергалось механическим повреждениям. Тогда почему клавиатура не работает ?

Проблема может также заключаться и в драйверах – это специальные программы, которые обеспечивают работу устройства на вашем ПК. Возможно, драйвера имеются, однако, версия их старая, поэтому требуется обновление.

«Обновиться» можно самостоятельно. Первое, что нужно сделать, это отправиться на официальный сайт изготовителя вашего устройства.

Какие действия нужно предпринять дальше?

  1. Уже на сайте мы находим категорию, в которой нужно выбрать модель клавиатуры. Собственно, это мы и делаем.
  2. Далее идет скачивания, драйвера будут в архиве. Приступаем к распаковке архива. В некоторых случаях достаточно будет просто запустить скачанный файл, а драйвера уже сами установятся. Но так бывает не всегда.
  3. Допустим, автоматического обновления нет. Тогда мы открываем «Диспетчер устройств». Находим раздел «Обновить драйвера». После этого необходимо указать путь к файлу с драйверами. Как только процесс установки подойдет к завершению, не забудьте перезагрузить компьютер, чтобы драйвера для клавиатуры начали работать в «полную силу».

Чтобы в дальнейшем не сталкиваться с такими проблемами, советую вам установить какую-либо утилиту, которая самостоятельно будет следить за обновления для ваших драйверов. И в любую минуту вы сможете запустить программу, написать модель устройства, а после утилита н7айдет для вас обновления. Из таких программ могу порекомендовать вам хороший помощник Driver Checker, еще одна полезная утилита #8212; Genius Professional. Программы просты в использовании и распространяются бесплатно.

На ПК имеются вредоносные программы

Причина, по которой не работает клавиатура. может и заключаться в вирусах. Обычно вместе с данным устройством прекращает свою работу и компьютерная мышь, и тачпад (если речь идет о ноутбуках). Допустим, мы выяснили причину, а как же нам избавиться от вредоносной программы? Естественно, в таком случае нам понадобится такая замечательная программа, как антивирус.

Нужно провести полную проверку системы. Но иногда и антивирус может не выявить угрозы. В таком случае попробуйте установить дополнительные программы, которые служат для проверки системы на угрозы. Могу порекомендовать вам проверенную годами утилиту #8212; Dr.Web CureIt, она абсолютно бесплатна. На официальном сайте Dr. Web вы найдете ссылку на скачивание программы. Эта утилита регулярно обновляется, в базы попадают новые вредоносные программы, благодаря чему с 99% вероятностью вы точно сможете найти вирус, который не дает работать подключенным устройствам к ПК.

Есть еще масса известных антивирусов, но о них мы вам рассказывали уже в других статьях. Самое главное, не забудьте правильно настроить данную программу, чтобы она не только проверяла систему и находила вирусы, но и своевременно их уничтожала без наших действий. Некоторые антивирусы борются не только с вредоносными программами, но и оповещают нас о том, какие уязвимости есть в системе ПК.

BIOS «не видит» подключенное устройство

И последняя причина заключается в БИОС. Возможно, там просто не включена функция клавиатуры. В большинстве случаев с такой проблемой сталкиваются владельцы ноутбуков и нетубуков. Потому что именно у них клавиатура встроенная, а не подключаемая через USB.

Что в таком случае нужно сделать? В первую очередь, выключите ПК, а далее вновь его включите. Внимание, до того, как ОС загрузиться, необходимо нажать кнопку Delete, чтобы мы смогли подключиться к БИОС. У некоторых компьютеров нужно нажимать клавишу либо F8, либо F2. При загрузке компьютера внизу будет несколько строк, в которых будет указана клавиша для запуска BIOS (обратите внимание на это),

Итак, мы открыли BIOS. После чего мы видим все устройства. Нам необходимо обратить внимание на следующую надпись «USB Controller» #8212; эта функция, возможно, выключена. Для включения необходимо перевести контроллер на режим «Enabled». Такую же операцию мы проделываем с пунктиком «USB Keyboard Setup». Не забудьте сохранить изменения. А уже после вы можете смело включать компьютер.

В некоторых случаях проблема может заключаться именно в пятой причине, но самостоятельно ее пользователь решить не сможет, так как ряд типов BIOS просто не «сотрудничают» c USB-устройствами. В таком случае ничего не остается, кроме как обратиться с проблемой в сервисный центр. Без специальных знаний вы ничего не сможете исправить.

Пять причин, из-за которых может не работать клавиатура

Советую посмотреть:

Источники: http://www.liveinternet.ru/users/mtv59/post365061150, http://www.mnogo-otvetov.ru/computery/pochemu-ne-rabotaet-klaviatura-na-kompyutere/, http://mega4ip.ru/pyat-prichin-iz-za-kotoryih-mozhet-ne-rabotat-klaviatura/


Комментариев пока нет!

Поделитесь своим мнением

Категории:
Новое на сайте:

Как вызвать диспетчер задач на компе

Как вызвать диспетчер задач? Клавиши Ctrl+Alt+Delete и далее...

Не могу удалить avast с компьютера

Как удалить Avast c компьютера Здравствуйте, дорогие далее...

Как установить процессор на материнскую плату видео

Как установить процессор В этом уроке вы узнаете, далее...

Популярное:

Еще по теме:

Windows live как создать локальный профиль

Как создать автономный профиль в Windows Live? Сервис Games далее...

Не могу войти в одноклассники и контакт

почему я не могу войти в одноклассники далее...

Гутманн 35 проходов что это

CCleaner: особенности и алгоритмы стирания HDD/SSD дисков CCleaner далее...